РУКОВОДСТВО ПО NEUROSPACE

Распознавание PDF (Telegram, WhatsApp)

Начало
→
Распознавание PDF (Telegram, WhatsApp)

Чат-боты NeuroSpace могут получать от клиентов в Telegram и WhatsApp файлы в формате PDF и генерировать на них ответ в зависимости от директив, указанных в промте. Активировать опцию можно через настройки чат-бота (редактирование).

Как настроить опцию

Перейдите в настройки чат-бота и в блоке с дополнительными опциями активируйте опцию «Распознавание PDF (Telegram, WhatsApp)», если ваши клиенты должны отправлять чат-боту документы в формате .pdf. Например, это могут быть чеки об оплате, схемы изделий и т. д. На текущий момент функция доступна для чатов в Telegram и WhatsApp.

Есть два варианта работы чат-бота с данной опцией:

Без директивы в промте. Если в инструкции чат-бота не прописаны особые условия, как реагировать на отправленные пользователем документы, чат-бот будет переводить изображение из PDF в текст и отправлять клиенту сообщение с расшифровкой.

С директивой в промте. Если в инструкции чат-бота указана специальная директива, например: При получении PDF-файла с оплатой принимай только файлы, где в графе "Статус" указано "Оплачено" или "Успешно" и сообщай, что оплата принята.

Также можно прописать запрос подтверждения на анализ файла у клиента и указать условия для дополнительной проверки. Набор директив и условий проверки зависит от ваших бизнес-процессов.