РУКОВОДСТВО ПО NEUROSPACE

Как интегрировать чат-бота с сообществом VK

Начало
→
Как интегрировать чат-бота с сообществом VK

Чат-боты

Интеграции

ВКонтакте

Вы можете интегрировать чат-ботов NeuroSpace со своим сообществом во «ВКонтакте». Это может быть группа, встреча или публичная страница. Диалоги будут передаваться в личные сообщения пользователя, с которым нейросотрудник ведет диалог.

Содержание:

Перед настройкой интеграции
Как настроить интеграцию
Управление интеграцией
Как отключить интеграцию

Что нужно сделать перед интеграцией

Укажите, что в вашем сообществе работает чат-бот. Для этого на стороне VK перейдите в «Управление сообществом» → «Сообщения» → «Настройки для бота» и включите пункт «Возможности ботов».

Включите сообщения в сообществе. Сделать это можно в разделе «Управление сообществом» → «Сообщения».

Как настроить интеграцию

1

В разделе «Чат-боты», в строке с чат-ботом, нажмите на многоточие и выберите «Интеграции».

2

На странице интеграций, в блоке «ВКонтакте», нажмите на кнопку «Отключено».

3

Далее выберите аккаунт VK, через который нужно настроить интеграцию. Для этого нажмите на кнопку «Продолжить как [...]» или войдите в другой аккаунт. Обратите внимание на данные, к которым приложение NeuroSpace получит доступ.

Если вы не были авторизованы ранее в VK, то вам будет предложено пройти процедуру авторизации. Сделать это можно по QR- или одноразовому паролю.

4

Выберите сообщество, с которым хотите интегрировать чат-бота, и нажмите на кнопку «Выбрать»

4

Чтобы чат-бот мог общаться с пользователями, даем ему доступ к сообществу. Для этого нажимаем на кнопку «Разрешить».

Если всё сделано верно, в блоке с VK-интеграцией отобразится статус «Подключено». Если статус не изменился, попробуйте обновить страницу.

На стороне VK, в настройках сообщества, в разделе «Работа с API», будет создан ключ доступа, который будет связывать вашего нейросотрудника на стороне NeuroSpace с сообществом в VK.

Управление интеграцией чат-бота в VK

Вы можете управлять активностью чат-бота в VK с помощью опции «Активность чат-бота». Если опция активирована, то нейросотрудник будет отвечать на вопросы клиентов в VK. Если нет, то чат-бот будет молчать.