РУКОВОДСТВО ПО NEUROSPACE

Как интегрировать чат-бота с Telegram

Начало
→
Как интегрировать чат-бота с Telegram

Чат-боты

Интеграции

Интегрируйте своего нейросотрудника с ботом в мессенджере Telegram и оптимизируйте процесс ведения диалогов с клиентами. Если у вас уже создан бот в Телеграм через BotFather, то вы можете сразу перейти к настройке интеграции на стороне NeuroSpace. Если нет, создайте его перед настройкой — рассказываем в этой инструкции, как это сделать.

Содержание:

Как создать бота в Telegram через Botfather
Как посмотреть список своих ботов и узнать API-ключ
Как настроить интеграцию на стороне NeuroSpace
Управление интеграцией чат-бота в Telegram
Как отключить интеграцию

Как создать бота в Telegram

1

Чтобы интегрировать нейросотрудника с Telegram, вам необходимо сперва создать бота в мессенджере. Сделать это можно через канал BotFather.

Откройте мессенджер (лучше версию для ПК) и в поиске найдите чат BotFather. Или перейдите сразу по этой ссылке.

Откройте чат и нажмите на кнопку «Запустить».

Обратите внимание на значок верификации. Не переходите в сторонние каналы — используйте только официальный канал BotFather.

2

Теперь вам нужно создать нового бота. Для этого отправьте команду /newbot или выберите ее из меню.

3

Далее укажите название бота, например: Neurospace Bot. Оно будет отображаться в шапке чата и в списке. Далее укажите его имя через @, например @NeuroSpaceProBot — без пробелов. Бот будет создан. Скопируйте API-токен, который сгенерирует BotFather.

Как найти список своих ботов в Telegram и скопировать ключи

1

Если вы не скопировали API-ключ после создания бота в Telegram или хотите узнать список своих ботов, вы всегда сможете запросить эту информацию у BotFather. Для этого перейдите в Telegram и снова найдите BotFather. Отправьте ему команду /mybots или выберите ее в меню команд.

2

В ответном сообщении BotFather скинет список ваших ботов. Нажмите в списке на того бота, которого вам нужно интегрировать с нейросотрудником.

3

В списке команд выберите API Token. Скопируйте ключ целиком.

Как настроить интеграцию бота с Telegram на стороне NeuroSpace

1

Вернитесь на страницу интеграций чат-бота на стороне NeuroSpace. Для этого в разделе «Чат-боты», в строке с чат-ботом, нажмите на многоточие и выберите «Интеграции».

2

В блоке с Telegram нажмите на кнопку «Отключено».

3

В появившемся окне введите API-токен и нажмите «Подключить».

Если всё верно, должен отобразиться статус «Подключено». Если статус не изменился, попробуйте обновить страницу.

Управление активностью чат-бота в Telegram

После интеграции у вас появится возможность управлять активностью чат-бота в Telegram с помощью опции «Активность чат-бота». Если она активирована, то чат-бот будет работать. Если нет, чат-бот будет молчать.