Быстрый старт

Начало работы
Это краткий курс по работе с платформой NeuroSpace. В этом руководстве мы поможем вам быстро создать своего первого нейросотрудника и расскажем об основных возможностях платформы.
Содержание:
1

Регистрация и авторизация

Если у вас еще нет аккаунта на платформе NeuroSpace, пройдите процедуру регистрации. После успешного завершения регистрации ваш баланс на платформе будет пополнен на 75 рублей, чтобы вы могли использовать ключ Neurospace и сразу перейти к созданию нейросотрудника.

Если у вас есть ключ OpenAI, вы можете добавить его в настройках аккаунта. Как это сделать, читайте на следующем шаге.
2

Создание и добавление ключа

Добавьте ключ, с помощью которого вы сможете создавать своих нейросотрудников. На платформе NeuroSpace можно использовать два типа ключей:

  • Ключ OpenAI — его нужно предварительно сгенерировать в личном аккаунте на платформе OpenAI. С помощью него вы сможете создавать чат-ботов, Ассистентов и Базы знаний «NeuroSpace» и «OpenAI». Добавить ключ в аккаунте NeuroSpace можно в разделе Настройки OpenAI.
  • Ключ Neurospace — его вы можете получить при пополнении баланса в личном аккаунте на платформе NeuroSpace, в разделе Баланс и тарифы. С помощью этого ключа вы сможете создавать чат-ботов и Базы знаний «NeuroSpace».
Оба типа ключей используются для обращения к платформе OpenAI.
Следите за положительным балансом вашего счета на платформе OpenAI или NeuroSpace и вовремя пополняйте его, чтобы ваши сотрудники всегда оставались на связи с клиентами.
Полезные материалы:
3

Тарифы и оплата диалогов

На платформе NeuroSpace пользователям доступны два тарифа: тестовый тариф и тариф PRO.

Тестовый тариф активируется автоматически при первой регистрации на платформе NeuroSpace и действует в течение 7 дней. Чтобы продолжить работу с сервисом или воспользоваться расширенными возможностями, приобретите тариф PRO — сделать это можно в разделе Баланс и тарифы.
Возможности тестового тарифа:

  • доступно 500 диалогов,
  • неограниченное количество чат-ботов,
  • интеграции с различными мессенджерами и сервисами, кроме интеграции с WhatsApp, если вы перешли по специальной реферальной ссылке, то интеграция с WhatsApp будет доступна,
  • действует в течение 7 дней.
Возможности тарифа PRO:

  • доступно выбранное количество диалогов,
  • неограниченное количество чат-ботов,
  • интеграция с мессенджерами и сервисами, включая один Whatsapp-аккаунт,
  • можно докупать интеграцию с WhatsApp-аккаунтами,
Действие тарифов ограничено количеством диалогов и периодом действия.
Следите за расходом диалогов и токенов, вовремя пополняйте баланс и докупайте нужные объемы диалогов, чтобы ваши нейросотрудники всегда были на связи с клиентами.

Узнать количество оставшихся диалогов можно в разделе Баланс и тарифы. Также эти данные отображаются в шапке сайта, рядом с кнопкой «Баланс и тарифы». Наведите курсор мыши на количество диалогов, чтобы просмотреть подробную информацию о сроке действия тарифа и балансе.
Полезные материалы:
4

Создание чат-бота

Теперь вы можете перейти к созданию своего первого нейросотрудника. Для этого откройте раздел Чат-боты и нажмите на кнопку «+ Новый чат-бот».

  • Укажите название для своего нейросотрудника.
  • Выберите ключ. Он должен быть заранее добавлен в настройках (OpenAI) или подключен при пополнении баланса (Neurospace).
  • Выберите модель GPT, на основе которой будет работать ваш нейросотрудник. Каждая модель отличается количеством запоминаемых сообщений, скоростью обработки запросов, расходом токенов.
  • Инструкция для чат-бота. Вы можете взять за основу наш шаблон промта и скорректировать его под нужды вашего бизнеса. Обратите внимание на разметку промта.
  • Далее заполните параметры генерации ответов: креативность, частота использования слов, токены, пауза перед ответом.

Активируйте дополнительные опции, если нужно, и нажмите «Создать». Ваш нейросотрудник создан.
Полезные материалы:

Создание чат-бота на базе Ассистента

Если вы хотите создать усовершенствованного нейросотрудника, который сможет запоминать больше сообщений из диалога и обрабатывать целые массивы информации, создайте нейросотрудника на основе Ассистента.

Для этого нужно сперва создать Ассистента в разделе Ассистенты 2.0 и только затем переходить к созданию чат-бота, поскольку к уже созданному чат-боту Ассистента добавить нельзя.
Полезные материалы:

Подкрепление чат-бота Базой знаний

Если информация о вашей компании и услугах достаточно объемная и не помещается в рамках стандартного промта, вы можете создать Базу знаний, на которую чат-бот будет опираться при генерации ответов. Добавить ее можно в разделе Базы знаний. При этом желательно сократить prompt к чат-боту до минимума и перенести всю дополнительную информацию в Базу знаний.

Обратите внимание, что ключ Базы знаний должен соответствовать ключу чат-бота — только в этом случае вы сможете выбрать созданную Базу знаний в его настройках.
Полезные материалы:
5

Запуск чат-бота

После создания чат-бот будет выключен. Вам нужно его запустить. Для этого в разделе Чат-боты, в строке с нужным чат-ботом, нажмите на многоточие и выберите «Запустить».

Вы можете в любой момент его остановить как в веб-интерфейсе на платформе, так и по стоп-слову через мессенджер.
Полезные материалы по теме:
6

Интеграции

Теперь вы можете интегрировать чат-бота с мессенджерами, соцсетями, CRM-системами. Чтобы перейти к интеграциям чат-бота, в строке с чат-ботом нажмите на многоточие и в меню выберите «Интеграции».

Вы можете интегрировать нейросотрудника в свои каналы продаж. На текущий момент пользователям на платформе NeuroSpace доступны следующие интеграции:

Мессенджеры


Социальные сети


CRM-системы


Сервисы онлайн-бронирования


Доски объявлений


Также можно добавить виджет с нейросотрудником на сайт и настроить выгрузку диалогов в Google Таблицы.

Полезные материалы:
Что делать дальше
Вы создали и интегрировали чат-бота. Перед тем как использовать нейросотрудника в боевом режиме, рекомендуем предварительно протестировать его и, в случае необходимости, внести изменения в настройки или инструкцию.

Если в процессе работы с чат-ботами у вас возникли трудности или вопросы по функционалу сервиса, напишите нам на почту info@neurospace.pro или в Telegram-канал — мы всегда будем рады вам помочь.

Создать своего нейросотрудника

Создавайте нейросотрудников и интегрируйте в свой бизнес для оптимизации процессов
Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы или трудности, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом
Эл. почта
Стать партнером
Контакты
Республика Казахстан, г.Алматы,
ул. Ауэзова, д.175, н.п. 9а