РУКОВОДСТВО ПО NEUROSPACE

Действия: как добавлять и настраивать

Начало
→
Действия: как добавлять и настраивать

Действия — это расширенные возможности чат-ботов NeuroSpace. С помощью данного функционала вы можете задавать чат-боту дополнительные действия, которые он будет выполнять при срабатывании определенных условий или триггеров, описанных в промте чат-бота. На данный момент в системе есть два типа действий: генератор текста и остановка работы чат-бота. Список возможных типов действий будет пополняться.

Содержание:

Как добавить действие
Управление действиями
Пример с отработкой действия

Как добавить действие

1

В списке чат-ботов, в строке с нужным чат-ботом, нажмите на многоточие и в меню управления выберите пункт «Действия».

2

Нажмите на кнопку «+ Новое действие».

3

Заполните форму:

Укажите имя действия. Имя должно быть написано на латинице. В качестве пробела используйте нижнее подчеркивание ( _ ).

В поле «Описание» укажите описание действия. Например: Генерация стихотворения.

Выберите тип действия. На текущий момент на платформе доступны два типа действий:

«Генератор текста» — после срабатывания определенного условия чат-бот будет генерировать текст.
«Остановка работы чат-бота» — после срабатывания условия чат-бот будет приостановлен на указанный промежуток времени.

Далее заполнение формы зависит от выбранного типа действия.

Если выбран тип «Генератор текста»:

Выберите GPT-модель, которую бот должен использовать для генерации текста.
Пропишите промт для генерации текста. Например: Сгенерируй стихотворение на русском языке.

Если выбран тип действия «Приостановление работы чат-бота»:

Укажите таймаут, то есть на какой период должен быть приостановлен чат-бот (в минутах). В поле указывайте только значение — без единиц измерения. Например: 10. Это значит, что чат-бот будет остановлен на 10 минут.

4

Опция «Статус» позволяет активировать и деактивировать действие в любой момент.

5

Нажмите на кнопку «Создать».

Примечание. Чтобы действие сработало, обязательно пропишите в основном промте к чат-боту условие, когда бот должен его выполнять. Например: Если клиент просит написать стихотворение, запусти действие write_poem. Если клиент сообщил номер телефона, запусти действие bot_stop.

Как это работает:

Как только сообщение клиента совпадает с условиями промта в отношении действий, чат-бот активирует указанное действие.
В панели диалогов, в диалоге с клиентом, будут отображатся логи с запуском функции на выполнение указанного действия и результатом.

Управление действиями

Как изменить или удалить действие

Перейдите в раздел с действиями и в строке с нужным действием нажмите на многоточие. Выберите «Редактировать» или «Удалить».

Примечание. Чтобы минимизировать риск ошибок при генерации ответов, после удаления действий не забудьте убрать соответствующую директиву из промта к чат-боту, которая указывает боту, какое действие нужно выполнять.

Как включить или выключить действие

С помощью опции «Статус» вы можете управлять активностью действий. Перейдите к редактированию нужного действия и нажмите на ползунок рядом опцией «Статус», чтобы активировать или деактивировать действие.

Пример с отработкой действия

Вот пример отработки действия «Генерация текста». Пользователь пишет чат-боту. Чат-бот задает уточняющий вопрос в соответствии с промтом к действию. После получения ответа выполняет нужное действие.