Рассказываем о новинках платформы по созданию нейросотрудников NeuroSpace к этой неделе. Теперь вы можете загружать в систему Базы знаний из Google Таблиц, а также настраивать получение уведомлений по входящим и исходящим триггерным словам. Также сняли видеокейс по настройке нейропродажника для интернет-магазина компьютерной техники.
База знаний в Google Таблицах
Упрощаем процесс работы с Базами знаний — создавайте объемные файлы по многочисленным товарам, услугам и другим данным о вашей компании в Google Таблицах и «скармливайте» их чат-ботам.
Специальная разметка не требуется. Делить файл на чанки не нужно, так как система автоматически делит данные на смысловые отрезки. Информацию можно размещать в строках и колонках. Главное, чтобы не было объединенных ячеек, а заполнение данных начиналось с первой строки.
Как добавить: при добавлении Базы знаний в систему выберите тип NeuroSapce → тип хранения – URL → тип файла – TXT. Подробнее о Базах знаний в нашей справке →
Совет: добавляйте информацию о товарах в Базу знаний, а не в прайс-лист — это сэкономит расход токенов. Когда ваш нейропродажник будет обращаться к файлу с Базой, он будет брать информацию только из нужного отрезка текста. Если он будет обращаться к прайсу, то будет добавлять всю информацию к основному промпту.
Новые уведомления в Telegram
Мы обновили функционал Подписок. Теперь вы можете настроить получение уведомлений по триггерным словам не только в ответах чат-бота, но и клиента.
Добавьте нужные триггерные слова в настройках своего нейросотрудника и перейдите в его Подписки. Создайте новую подписку или перейдите к редактированию существующей. Выберите, какие уведомления по триггерным словам вы хотите получать: при использовании в исходящих и/или входящих сообщениях. Подробнее о настройке →
Кейс для магазина компьютерной техники: видео по настройке и пример с оформлением заказа
В нашей видеоинструкции мы рассказали, как настроить нейропродажника для интернет-магазина компьютерной техники. Смотрите, как создать Базу знаний в Google Таблицах, загрузить её в систему и подключить вместе с прайсом к Этапам воронки в настройках чат-бота.
Оставайтесь с нами и узнавайте о новинках сервиса первыми!
Хотите попробовать создать нейропомощника? Просто регистрируйтесь в нашем сервисе и получайте 7 дней бесплатного доступа.
