Дайджест: автоматическое удаление диалога, редактирование услуг Altegio, новая GPT-модель
Рассказываем о новинках платформы к этой неделе:
Удаление и очищение диалога
Через Действия теперь можно настраивать очищение истории или удаление диалога при срабатывании определенного условия или триггера. Например, при перемещении сделки в архив на стороне CRM.
Доступны два варианта:
Очищение истории диалога. Подходит при завершении конкретной сделки или запроса, когда вся информация перенесена в CRM-систему.
Удаление диалога полностью. В этом случае следующее обращение клиента будет расцениваться как новый диалог, а в CRM будет создана новая сделка, если чат-бот интегрирован с CRM.
После выбора типа удаления укажите период в минутах — через какое время после срабатывания условия должен быть очищен или удален диалог.
Редактирование услуг Altegio
В интеграции Altegio на стороне NeuroSpace появилась новая опция — «Редактировать услуги». С помощью неё вы можете задавать альтернативные названия для услуг, когда у салона на стороне системы бронирования названия указаны некорректно: «Аня маник+» → «Маникюр с покрытием гель-лаком». Так чат-бот будет лучше понимать, о чем идет речь в диалоге.
Как настроить: нажмите «Редактировать услуги» → в строке с услугой нажмите на многоточие → «Изменить» → внесите изменение в поле «Альтернативное название».
Эта настройка будет использоваться только чат-ботом — она не изменяет и не добавляет новые значения на стороне Altegio в списке услуг. Запись в системе бронирования будет создана с наименованием услуги так, как указано в Altegio.
Новая GPT-модель
В арсенал NeuroSpace добавлена новая модель — GPT-5.2. Она обладает улучшенной способностью рассуждений и меньшим риском ошибок, по сравнению с GPT-5.1. Подходит для бизнес-процессов, в которых требуется многоэтапный анализ и обработка длинного контекста.
Глубину размышлений для данной модели указывать не требуется.
Оставайтесь с нами и узнавайте о новинках сервиса первыми!
Хотите создать нейропомощника? Просто регистрируйтесь на платформе и получайте 7 дней бесплатного доступа +75 бонусных рублей на счет для оплаты токенов.
Подписывайтесь на наши ресурсы в социальных сетях: